الضغوط النفسية وعلاقتها بالأداء الوظيفي

اسم الطالب : نوال عبدالله عبدالسيد
المشرف : الدكتور: خليفة محمد إبراهيم عثمان
تاريخ النشر : 2016-01-01
الدرجة العلمية : ماجستير
Abstract

The current study aims to identify the psychological pressures that the work of civil registration center at Sharg Elneel are subject to. The researcher applied analytical descriptive method to examine The hypothesis of the research, the population of the research consists of Sharg Elneel civil registration center ,the sample is [60](26Female,34mal). The tool of the research is questionnaire and observations. The validity of the results examine through different ways such as:- 1. the researcher used (f) test. 2. test(t) is used to examine the degree between two averages . 3. account of probability value . 4. account of average. 5. degree of freedom. The research most impotent finders are :- 1. Deterrence exist between male and female psychological pressures. 2. There is no psycho logical pressure due to social status. 3. There is no correlation between psychological pressure and job performance. 4. There is correlation between psychological pressure and low job performance. th

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الضغوط النفسية والعمل لدى العاملين بالسجل المدنى بمجمع شرق النيل . إستخدمت الباحثة المنهج الوصفى التحليلى فى الدراسة وتمثل مجتمع الدراسة فى العاملين بالسجل المدنى شرق النيل بلغ عدد العينة المستهدفة (60) (35) من الذكور و (25) من الإناث وقد تمثلت أدوات الدراسة باستخدام أداتى الإستبيان والملاحظة. وقد أستخدم الباحث طرق متعدده من المعالجات الأحصائية تمثلت فى الأتى :- أ/ إختبار( ف). ب/ إختبار (ت) للفرق بين متوسطين . ج/ حساب القيمة الإحتمالية . د/ حساب الوسط الحسابى . هـ/ درجات الحرية . وقد توصلت الدراسة للنتائج التالية :- 1- توجد فروق فردية فى الضغوط النفسية لدى العاملين بالسجل المدني تعزى لعامل النوع . 2- لاتوجد ضغوط نفسية لدى العاملين بالسجل المدنى تبعاً للحالة الإجتماعية. 3- لاتوجد علاقة إرتباطية بين الضغوط النفسية وكثافة العمل . 4- توجد علاقة إرتباطية طردية موجبة بين الضغوط النفسية ومدى جاهزية البيئة العملية. 5-توجد علاقة إرتباطية موجبة بين الضغوط النفسية والحوافز المادية للعاملين. وقد توصلت الدراسة للنتائج التالية:- ‌أ- مساعدة العاملين بالدراسات التى تتناول البناء النفسى والإجتماعى . ‌ب- العمل على التقليل من أثر الضغوط النفسية عن طريق تكثيف برامج التوعية الصحية والنفسية . ‌ج- العمل على تحسين بيئية العمل من إضاءة – تهوية – تكييف – تقليل الضوضاء – الخ . ‌د- التحفيز المادي والمعنوي للعاملين الذي من شأنه رفع الروح المعنوية ورفع الإنتاجية .